бізнес
 
НОВИНКИ

Гарнітури і безпровідні рішення - значення і роль в сучасному житті

Перед багатьма компаніями зараз встає питання, а наскільки обгрунтовано застосування співробітниками засобів розширення комунікацій, таких як безпровідні і дротяні гарнітури?? І наскільки це економічно доцільно? У цій статті ми спробуємо обгрунтувати ефективність застосування гарнітур Jabra в сучасній робочій діяльності.
Ми послідовно перераховуватимемо переваги використання гарнітур Jabra і оцінюватимемо ефект від даної властивості. Отже, перейдемо до справи.

1) Інноваційні технології шумоотсечения При розмові на території з високим рівнем шуму (наприклад, в приміщенні контакт-центра або на вулиці) завжди гостро встає проблема фонових шумів. Як рішення Jabra розробила технологію Noise Blackout. За допомогою складного алгоритму цифрової обробки сигналу в наших гарнітурах застосовується принцип розділення звукового сигналу, що йде від двох окремих вбудованих мікрофонів. Таким чином, відбувається диференціювання звуків, що поступають з різних сторін, - від губ того, що говорить і сторонніх шумів, які потім пригнічуються.

2) Виняткова якість звучання динаміків Традиційна телефонія використовує частоту в межах 300-3,400 Гц. З появою таких приложениий для софтфона, як Skype, частотний діапазон серйозно розширився. Тому у в портфолио Jabra є і повністю широкосмугові пристрої з діапазоном 150-6,800 Гц. Якщо вам захотілося за допомогою гарнітури послухати музику, ми можемо запропонувати пристрої класу Hi-Fi з частотною характеристикою 80-15,000 Гц.

3) Покращувана якість звучання при прийомі вхідного виклику Не дивлячись на те, що ваша гарнітура Jabra, можливо, є одним з кращих рішень для цього ринку, у співбесідника на лінії може не опинитися подібних переваг. Тому, в певних моделях Jabra також застосовується технологія IntelliTone, яка знижує рівень небажаних шумів при вхідному виклику. У свою чергу це автоматично скорочує середній показник схильності шумовим навантаженням на робочому місці. Але вам не потрібно думати про це! Просто отримуйте задоволення від тривалого і продуктивного робочого дня з мінімальним рівнем стресу!

4) Дротяні гарнітури для виконання більшої кількості бізнес-завдань Відповідно до результатів опиту, проведеного у Великобританії, близько 65% респондентів доводиться одночасно працювати на ПК і говорити по телефону. Близько 20% при цьому працюють з електронною поштою або записують від руки. 10% працюють з документами. Дротяна гарнітура ідеально підходить для подібних завдань. Більш того, дротяні вирішення Jabra в змозі забезпечити користувачеві повноцінне звучання з рівнем якості Hi-Fi.
5) Безпровідні гарнітури і неперевершена свобода переміщення
Велика кількість користувачів під час телефонних розмов переміщається по території офісу. Це допомагає їм думати, а також дає можливість витягнути ноги, сходити за кавою, узяти з принтера документи. Безпровідна гарнітура Jabra дозволяє користувачеві насолоджуватися свободою руху і дає можливість працювати, знаходячись далеко від свого робочого місця. Найважливішим є те, що пропущених викликів більше не буде. Для користувача гарнітури і його співбесідника це заощадить час, що витрачається на повторні виклики.

6) Об'єднані Комунікації (UC) Об'єднаними Комунікаціями (UC) є рішення, де сервіси передачі голосу, електронної пошти і миттєвої відправки повідомлень інтегровані в єдиний інтерфейс з інтуїтивним управлінням. Першим кроком до повноцінних Об'єднаних Комунікацій є інтеграція передачі голосу. Сьогодні більшість людей використовують три типи телефонії: мобільну, наземну фіксовану і додатки для роботи з софтфоном. Гарнітури Jabra пропонують користувачеві по-справжньому об'єднані комунікації, даючи можливість легко перемикатися з одного пристрою на інше.
7) Висока надійність Будь-яка гарнітура Jabra несе в собі поєднання сучасних технологій і високої надійності. Що, природно, позначається на скороченні ваших витрат, оскільки наші гарнітури розробляються для довготривалої експлуатації.
Скорочення числа поломок
Дуже непросто розробити продукт, який відповідає всім вимогам вимогливих клієнтів, наприклад, операторів контакт-центра, що працює у три зміни. Саме тому, професійні гарнітури Jabra забезпечені посиленим кевларом шнуром, що обертається на 360 про утримувачем мікрофону. Крім того, деякі моделі мають елементи, виконані з хірургічної сталі.
Чому це настільки важливо? Не завжди користувачам вдається дбайливо поводитися з гарнітурою. Деколи її знімають з голови і упускають на стіл або в попільничку автомобіля, або кидають в портфель. А коли гарнітуру знову одягають, вона повинна працювати як раніше. І вона працює. Наші запатентовані технології шумоотсечения, рішення для IP-телефонии і сучасний дизайн сильно сприяють постійному зростанню популярності гарнітур Jabra.
8) Посилена безпека Гарнітури Jabra захищають здоров'я користувача по двох основних напрямах:
захист від шуму, що покращується эргономичность конструкції.
У людей, провідних велику кількість робочого часу на телефоні (оператори КЦ і співробітники компаній), чинники високого рівня шуму або погана эргономичность гарнітури можуть привести до тривалого розладу синхронної роботи органів слуху. Короткий період перебування в приміщенні з надмірним рівнем шуму або користування незручною гарнітурою негативно впливає на стрессоустойчивость і загальній стомлюваності користувача.
Державні організації дуже серйозно відносяться до дотримання норм захисту від шуму на робочому місці. Ми гордимося фактом, що всі продукти Jabra повністю відповідають, а іноді і перевершують строгі вимоги і стандарти безпеки здоров'я.
Захист від несподіваних шумових сплесків на лінії
У продуктах Jabra застосовуються декілька технологій для захисту органів слуху користувачів гарнітур. Технологія PeakStopTM відсікає шкідливі для слуху людини несподівані шумові сплески. Причиною таких стрибків може послужити несправність телефонної системи або навіть крик неврівноваженого клієнта під час розмови.
Захист від постійного шуму високого рівня
Постійний шум може бути небезпечним для слуху людини, якщо його рівень перевищує допустимі норми. Джерелом такого шуму можуть бути працюючі верстати або дуже високе налаштування гучності звуку в гарнітурі.
Середньоквадратичне значення (rms) служить одиницею вимірювання енергії звукової хвилі. Провідні експерти стверджують, що 118 дБ є максимальною безпечною межею рівня гучності постійного шуму. Завдяки застосуванню технології PeakStop, контролюючої максимальний рівень гучності звуку, всі гарнітури Jabra відповідають вимогам безпеки.
Покращувана эргономичность
Причиною болів в області шиї і спини часто є звичка користувачів затискати телефонну трубку між плечем і головою під час розмови. Це дозволяє звільнити руки для одночасного виконання інших завдань, наприклад, надрукувати лист, зробити замітку, проглянути документи і так далі
Опити показують, що 8 з 10 співробітників компаній говорять по телефону не менше 2 годин в день, а деякі від 4 до 8 годин щоденно. Дослідження, проведені в Швеції, виявили, що 26% респондентів скаржилися на болі в спині і шиї. Після того, як опитані почали використовувати безпровідну гарнітуру, ці неприємні відчуття зникли.

Недивно, що зручні гарнітури Jabra серйозно сприяють зниженню рівня захворювань в контакт-центрах і офісах компаній, знищуючи причину виникнень таких болів у співробітників.

Гарнітура ламає загальноприйняті засади
Традиційна телефонія сильно обмежує робочий простір довжиною телефонного шнура. З дротяною гарнітурою Jabra ця відстань зростає, з'являється можливість рухатися. Можна встати або витягнути ноги.

Таким чином, гарнітури ламають звичну незручну модель виконання бізнес-завдань. Людина починає пристосовуватися до нових технологій і поступово міняє стиль ведення бізнесу.

З усіх питань придбання або консультування по устаткуванню Jabra Ви можете телефонувати (812) 933-83-68 або відвідати наш сайт www.lantekcompany.ru